第六章:开业风云
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餐饮管理专业人才。她JiNg明g练,对数字敏感,初期确实帮了娴娣许多忙,让餐厅得以顺利开张。开业初期,凭藉着娴娣的名气与独特理念,「蔬艺」确实掀起一阵热cHa0,一位难求。 然而,现实的考验很快接踵而至。 首先发难的是理念的冲突。李咏甄看着每日更换、准备过程繁复的菜单,眉头越锁越紧。「娴娣,我们是餐厅,不是艺术工作室。固定几样招牌菜,标准化流程,才能控制成本、提高翻桌率。你这样每天换菜单,食材损耗大,厨师工作量也超负荷,太不切实际了!」 娴娣试图解释:「咏甄,蔬艺想卖的不是效率,是一种T验和理念??」 「理念不能当饭吃!」李咏甄打断她,「顾客今天喜欢,明天可能就因为等太久或不习惯而离开。我们需要的是稳定客源和盈利模式!」 接着是供应商的刁难。当地的蔬菜批发商看准她是年轻nV孩,时而以次充好,时而临时加价。一次,预定的新鲜香椿被换成了隔夜的,气得一向好脾气的娴娣差点在厨房掉泪。 更糟的是网路上的恶意攻击。开业不到一个月,几个知名的美食评论网站和社群平台上,突然涌现大量针对「蔬艺」的负评:「华而不实」、「价格与内容不符」、「服务慢吞吞」、「吃不懂在吃什麽」。这些评论内容空洞,却来势汹汹,明显有组织